Onetap berkomitmen melindungi data pribadi pengguna dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
A. Pengumpulan Data
Onetap mengumpulkan data yang diberikan oleh pengguna, termasuk:
- Nama, alamat email, dan nomor telepon;
- Informasi akun pembayaran (rekening bank, e-wallet, dll) melalui mitra Payment Gateway;
- Log aktivitas dan informasi perangkat (alamat IP, browser, waktu akses, dll).
B. Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- Menyediakan layanan Onetap.
- Memproses transaksi antara kreator dan pembeli.
- Mengirim notifikasi dan pembaruan sistem.
- Menegakkan kebijakan dan mencegah penyalahgunaan layanan.
C. Keamanan Data
- Kata sandi pengguna disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed) dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks asli.
- Data sensitif seperti informasi kartu pembayaran tidak disimpan di sistem Onetap.
- Seluruh transaksi finansial diproses melalui Payment Gateway resmi berizin Bank Indonesia.
- Akses data dibatasi hanya kepada personel berwenang.
- Sistem Onetap menggunakan enkripsi SSL dan auditlog untuk menjaga keamanan.
D. Hak Penggunaa
Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi Onetap melalui email resmi.
E. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Data pengguna disimpan selama akun aktif atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah akun dihapus, data akan dihapus secara permanen dari sistem dalam waktu maksimal 90 hari.
F. Pembaruan Kebijakan
Onetap dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Pengguna diimbau meninjau secara berkala.
G. Keamanan Tambahan
Onetap menerapkan verifikasi dua langkah (MFA) untuk admin dan berencana memperluas ke pengguna di masa depan guna meningkatkan perlindungan akun.
E. CONTACT ONETAP
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi: